Aprendendo com os erros

Vivemos em um mundo em que a inovação está em constante evolução, onde percebo que fracassos acontecem e sempre irão acontecer, mas que não são apenas resultados inevitáveis, e sim, um trampolim necessário na direção do progresso. Porém, o medo do fracasso frequentemente paralisa indivíduos e organizações, impedindo-os de assumir riscos ousados e ultrapassar limites. Contudo, uma mudança de perspectiva pode transformar o fracasso em um catalisador para o crescimento e a criatividade.

Na minha trajetória como empreendedor nas áreas jurídica e de tecnologia, descobri que a inovação nem sempre começa com uma visão clara ou um caminho reto. Muitas vezes, as sementes de soluções inovadoras brotam do fracasso, aprendizado e perseverança. Em outras palavras, a minha jornada empreendedora está longe de ser perfeita, foi e é cheia de desafios, erros e momentos de dúvida. No entanto, esses contratempos moldaram o caminho para a criação de soluções inovadoras e me ensinaram lições que foram inestimáveis tanto no meu crescimento profissional quanto pessoal.

Lembro-me bem dos primeiros dias da minha carreira profissional, cheios de entusiasmo e ambição. Como muitos outros, no meu caso, eu tinha paixão inicialmente pela Tecnologia e depois pelo Direito, além da crença de que tudo era possível. O sonho era simples: criar algo que causasse um impacto significativo. Mas, como qualquer empreendedor de sucesso sabe, as coisas nem sempre saem como planejado. Assim, ao me enveredar pelo mundo dos negócios, a mesmice nunca me atraiu e, obviamente, que nem tudo o que planejei deu certo, mas fiz dos meus erros estímulos para seguir inovando e então os acertos acontecerem.

É assim que acontece com quem se pauta na inovação. Ao longo da história, algumas das inovações mais revolucionárias surgiram de erros inesperados.

Da penicilina aos Post-it Notes, essas descobertas acidentais destacam o papel crucial que o fracasso desempenha na condução da criatividade e do progresso. Por isso, afirmo categoricamente que abraçar erros pode levar a ideias e avanços transformadores.

Quer saber? Na Ciência, por exemplo, muitas descobertas surgiram do que inicialmente pareciam fracassos. A descoberta da penicilina por Alexander Fleming, em 1928, foi um resultado direto de um acidente de laboratório. Fleming notou que um mofo contaminando suas placas de Petri estava matando bactérias ao redor, levando ao desenvolvimento do primeiro antibiótico do mundo.

Diante da minha vivência em inovação, fui pesquisar e, diante das minhas experiências, quero então compartilhar aqui alguns erros comuns que os empresários e líderes cometem ao tentar criar um ambiente de trabalho inovador e saudável e o que deve ser feito ao contrário.

1. Usando o mesmo estilo de liderança com todos

Equilibrar liberdade e suporte é uma arte que requer adaptação a cada indivíduo e contexto. A segurança psicológica prospera quando os líderes sabem quando pressionar e quando fornecer suporte. Muitos líderes tratam todos da mesma forma, mas cada pessoa e situação requer diferentes estilos de liderança. Ao entender sua equipe pessoalmente, os líderes podem criar o equilíbrio certo para inovação e crescimento.

2. Não alinhar as ações com os valores essenciais da empresa

Um erro comum que os líderes cometem é não alinhar suas ações, políticas e comportamentos com os valores essenciais da empresa. A segurança psicológica começa com os líderes liderando pelo exemplo, garantindo que esses fundamentos sejam claros e consistentemente reforçados. Quando todos operam com princípios compartilhados, isso cria um ambiente seguro e inovador onde os funcionários se sentem capacitados para contribuir.

3. Modelagem inadequada da segurança psicológica

Um erro comum é fallar sobre segurança psicológica sem modelá-la. Líderes que reagem defensivamente ao feedback ou não admitem erros corroem a confiança. Não é o que você diz, mas o que você faz consistentemente. Para ter sucesso, os líderes devem demonstrar vulnerabilidade, ouvir ativamente e garantir que suas equipes se sintam seguras para falar, alinhando ações com palavras todos os dias.

4. Confundir leniência com segurança psicológica

Confundir leniência com segurança psicológica é um erro que os líderes costumam cometer. Em vez disso, os líderes devem encorajar a comunicação aberta e fornecer feedback construtivo aos seus funcionários, ao mesmo tempo em que definem expectativas claras. Os funcionários que se sentem seguros e menos julgados tendem a inovar e expressar ideias livremente.

5. Acreditar que a comunicação aberta é suficiente

Um erro comum que os líderes cometem é presumir que simplesmente encorajar a comunicação aberta é suficiente. Embora promover o diálogo seja crucial, muitas vezes ele não tem impacto sem acompanhamento e suporte. Os líderes devem ouvir e responder ativamente ao feedback, criando uma cultura em que os membros da equipe se sintam valorizados e ouvidos. Isso significa não apenas acolher ideias, mas também implementar mudanças com base nessas sugestões.

6. Confundir gentileza com franqueza

Um erro comum ao promover a segurança psicológica é confundir gentileza com franqueza. Evitar discussões críticas para manter a harmonia atrapalha a inovação. Os funcionários se destacam onde perspectivas diversas são valorizadas, mesmo que desafiem as normas. Os líderes podem promover a comunicação aberta, encorajar o feedback construtivo e fomentar a bravura intelectual, impulsionando a criatividade, a confiança e o crescimento coletivo.

7. Desconsiderar as necessidades básicas dos funcionários

Um líder pode ignorar as necessidades básicas de seus funcionários enquanto se esforça para atingir a perfeição. Na busca por resultados ideais, eles podem negligenciar a importância do cuidado simples, esquecendo que o bem-estar psicológico de um funcionário requer mais do que apenas concluir tarefas.

8. Oferecer muita flexibilidade

A segurança psicológica no local de trabalho é crucial, mas um erro que cometi foi oferecer muita flexibilidade. Para criar um ambiente equilibrado, é essencial encorajar o diálogo aberto e a crítica construtiva e fornecer treinamento sobre técnicas eficazes de feedback. Ao adotar essas estratégias, você pode promover uma atmosfera psicologicamente segura que promova inovação e melhoria contínua.

Eu ainda poderia apontar outros erros comuns a quem se pauta pela inovação, mas vou finalizar para não virar "textão" destacando a celebre frase de Henry Ford que disse uma vez: "O único erro real é aquele com o qual não aprendemos nada."

Fonte: Jornal de Uberaba

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