O Caminho para o Sucesso nos Negócios: A Importância da Inovação
A inovação abre oportunidades, impulsiona o crescimento e cria valor para os clientes
Tanto para quem vai investir como para quem almeja crescer em algum tipo de negócio e até mesmo sobreviver, a inovação é uma das melhores alternativas, se não a melhor.
Nos dois artigos anteriores falamos sobre a importância de inovar e das barreiras que podem impedir a inovação.
Agora, vou destacar alguns cases de empresas que transformaram seus setores por meio da inovação, para que sirvam de inspiração aos empreendedores novos e também a outros já existentes, que ficam de braços cruzados assistindo a concorrência crescer. Nesse contexto, cabe relembrar o conceito de inovação, que se resume em um processo de desenvolvimento e introdução de novas ideias, produtos, serviços, processos ou modelos de negócios que agreguem valor aos clientes e contribuam para o crescimento e a sustentabilidade de um empreendimento.
Começo destacando a brasileiríssima Natura. A inovação faz parte da cultura organizacional dessa empresa, criada em 1969, desde então com foco na sustentabilidade no desenvolvimento de seus produtos cosméticos.
No próprio site da empresa consta o significado de Inovação: "gerar impacto positivo na sociedade e no planeta por meio dos novos produtos, experiências e serviços criados para promover o bem-estar em toda a nossa rede de relações".
Além de uma preocupação genuinamente ambiental, a marca alia essa consciência com biotecnologia, bioagricultura e outras áreas da ciência.
Com o objetivo de oferecer uma experiência de compra mais fluída aos consumidores, a Natura investe em diversas frentes tecnológicas, como IoT (Internet das coisas), IA (inteligência artificial), Big Data e Machine Learning.
Na sequência, listo outros exemplos interessantes que mostram o poder da inovação, e como ela pode ajudar as empresas a terem sucesso no mercado atual.
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